JATIM.IDNZONE.COM – Gojek, layanan on-demand dari PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO), resmi menjalin kolaborasi strategis dengan RSUD Dr. Soetomo Surabaya. Kerja sama ini diwujudkan melalui penghadiran layanan GoCar di lingkungan rumah sakit guna mempermudah akses transportasi yang aman, nyaman, dan efisien bagi pasien, keluarga, pengunjung, hingga tenaga kesehatan.
Untuk memastikan kenyamanan pengguna dan kelancaran arus lalu lintas, RSUD Dr. Soetomo dan Gojek telah menyediakan empat titik penjemputan dan pengantaran resmi di dalam area rumah sakit. Tidak hanya itu, petugas Gojek juga akan disiagakan di setiap titik tersebut untuk membantu mengarahkan pengguna, sehingga proses penjemputan armada GoCar menjadi lebih cepat, tertib, dan tidak menimbulkan kemacetan di area internal rumah sakit.
Solusi Mobilitas untuk Rumah Sakit Rujukan Terbesar
Sebagai rumah sakit rujukan nasional terbesar di wilayah Indonesia bagian timur, RSUD Dr. Soetomo memiliki tingkat mobilitas yang sangat tinggi. Setiap tahunnya, fasilitas kesehatan ini melayani lebih dari 500 ribu kunjungan rawat jalan, 40 ribu pasien rawat inap, serta 75 ribu kunjungan di instalasi gawat darurat (IGD). Angka kunjungan yang masif ini memicu kebutuhan akan sistem transportasi penunjang yang andal.
Head of Strategic Partnership GoTo, Muhammad Chairil, menyampaikan bahwa langkah kolaboratif ini merupakan bentuk nyata komitmen Gojek dalam menghadirkan solusi mobilitas yang adaptif dan menjawab kebutuhan mendasar masyarakat.
“Melalui layanan GoCar, kami ingin memastikan pasien dan pengunjung dapat memperoleh akses transportasi yang cepat, aman, dan nyaman, terutama setelah menjalani pemeriksaan maupun perawatan,” ujar Chairil.
Komitmen Peningkatan Layanan Kesehatan Terintegrasi
Integrasi operasional GoCar di lingkungan rumah sakit ini sekaligus menempatkan RSUD Dr. Soetomo sebagai salah satu pelopor fasilitas kesehatan di Indonesia yang menyediakan layanan transportasi online secara terpadu di dalam kawasannya. Hal ini melengkapi rangkaian program penataan akses kendaraan yang tengah digalakkan pihak manajemen.
Direktur RSUD Dr. Soetomo, Prof. Dr. Cita Rosita Sigit Prakoeswa, dr. Sp. DVE., Subsp.DAI., FINSDV, FAADV., MARS, menyambut baik sinergi ini sebagai bagian dari upaya berkelanjutan untuk mendongkrak kualitas pelayanan pasien.
“Kehadiran GoCar dengan titik jemput resmi membuat proses penjemputan lebih tertib, aman, dan mudah, sehingga pasien tidak perlu lagi mencari kendaraan di luar area rumah sakit,” tegas Prof. Cita.
Melalui kemitraan ini, Gojek dan RSUD Dr. Soetomo berharap dapat menciptakan pengalaman ekosistem layanan kesehatan yang lebih menyeluruh (seamless), sekaligus memperkuat jembatan integrasi antara sektor transportasi digital dan fasilitas kesehatan di Indonesia. (BCF)
